Termini e condizioni generali

I. Ambito di applicazione, contraenti

(1) Le seguenti condizioni di vendita e di fornitura si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori (di seguito "Acquirente") tramite il negozio online gestito all'indirizzo https://shop.vinolin.com/weingut-viermorgenhof/de presso la

Weingut Viermorgenhof
In den Viermorgen 8
54538 Kinheim-Kindel
Telefono: 0179 70 19 436
E-Mail: wine@stairsandroses.de
Partita IVA: DE331725435

(di seguito "Venditore", "noi" o "ci") effettuano.

(2) Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Contratto, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).

(3) Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, questa scelta del foro si applica solo nella misura in cui non vengano violate norme imperative a tutela del consumatore dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

(4) La lingua del contratto è il tedesco.

(5) Consegniamo esclusivamente all'interno della Germania.

II. Conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, bensì un invito non vincolante a ordinare (invitatio ad offerendum).

(2) Cliccando sul pulsante "Acquista" ("Ordina con obbligo di pagamento" o simile) nell'ultima fase del processo d'ordine, l'Acquirente inoltra un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita. Prima di inviare l'ordine, l'Acquirente può correggere i dati in qualsiasi momento utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti gli input vengono visualizzati in una finestra di conferma prima dell'ordine vincolante e possono essere ulteriormente corretti.

(3) Dopo l'invio dell'ordine, l'Acquirente riceve una conferma d'ordine generata automaticamente via e-mail, nella quale l'ordine dell'Acquirente è nuovamente elencato. Questa conferma d'ordine automatica documenta semplicemente che l'ordine è stato ricevuto da noi e non costituisce un'accettazione dell'offerta contrattuale.

(4) Il contratto si conclude solo quando accettiamo l'offerta dell'Acquirente tramite un'esplicita conferma d'ordine o tramite la consegna della merce. L'accettazione avviene entro cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Se l'accettazione non avviene entro tale termine, l'offerta si considera rifiutata; in tal caso, l'Acquirente non è più vincolato alla propria offerta.

(5) Archiviamo il testo del contratto e inviamo all'Acquirente i dati dell'ordine e le presenti Condizioni Generali di Contratto, inclusa l'informativa sul diritto di recesso, via e-mail. Le attuali Condizioni Generali di Contratto sono inoltre consultabili alla pagina /terms.

III. Prezzi e condizioni di pagamento

(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali in Euro e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) vigente per legge. A questi si aggiungono le spese di spedizione indicate separatamente nel processo d'ordine.

(2) Si applicano i prezzi visualizzati nel negozio online al momento dell'ordine.

(3) L'Acquirente può scegliere tra le modalità di pagamento offerte al checkout. Le modalità di pagamento disponibili vengono visualizzate all'Acquirente durante il processo d'ordine.

(4) L'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Si applicano inoltre i termini di servizio di Stripe.

(5) Il prezzo d'acquisto è esigibile immediatamente alla conclusione del contratto, salvo quanto diversamente previsto dalla modalità di pagamento scelta.

(6) L'Acquirente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state accertate con sentenza passata in giudicato, sono riconosciute da noi o non sono contestate, ovvero se sussiste uno stretto rapporto sinallagmatico con la pretesa principale. Il diritto di ritenzione spetta all'Acquirente solo nella misura in cui si fonda su pretese derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

IV. Consegna, spedizione e spese di spedizione

(1) La consegna avviene esclusivamente all'interno della Germania all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente.

(2) Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo d'ordine e sono a carico dell'Acquirente, salvo diverso accordo esplicito. Le attuali spese di spedizione sono consultabili alla pagina /shipping-payment.

(3) Salvo diversa indicazione nel negozio online, i tempi di consegna all'interno della Germania sono generalmente da tre (3) a cinque (5) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto o, in caso di pagamento anticipato, dalla ricezione del prezzo d'acquisto sul nostro conto.

(4) Spediamo la merce con DPD, UPS e DHL. Al momento dell'invio dell'ordine, l'Acquirente acconsente alla trasmissione del proprio indirizzo e-mail al corriere a fini di tracciabilità della spedizione e avviso. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un'e-mail a wine@stairsandroses.de; in tal caso non sarà più possibile ricevere avvisi di spedizione.

(5) Il rischio di perimento fortuito e deterioramento fortuito della merce passa all'Acquirente solo al momento della consegna della stessa.

V. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

VI. Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Il periodo di garanzia per la merce consegnata è di due (2) anni dalla ricezione della stessa.

(2) Per i beni usati (es. collezioni di vini, rarità di seconda mano), il periodo di garanzia è ridotto a un (1) anno dalla ricezione della merce.

(3) Per i vini più invecchiati (solitamente oltre i 15 anni), possono verificarsi alterazioni legate all'età, come un abbassamento del livello di riempimento, leggere decolorazioni del tappo o lievi alterazioni dell'etichetta. Queste sono caratteristiche tipiche del vino e non costituiscono un difetto ai sensi del § 434 BGB. Per i vini di età superiore ai 15 anni, il livello di riempimento "Top Shoulder" è considerato normale; per i vini di età superiore ai 25 anni, il livello di riempimento "High Shoulder" è considerato normale. Su richiesta, forniremo all'Acquirente informazioni sul livello di riempimento e sullo stato della bottiglia prima della vendita.

(4) I difetti devono esserci comunicati immediatamente dopo la loro scoperta.

(5) In caso di difetto, l'Acquirente ha innanzitutto diritto all'adempimento successivo. Nell'ambito dell'adempimento successivo, l'Acquirente può scegliere tra l'eliminazione del difetto o la consegna di un bene privo di difetti. In caso di fallimento dell'adempimento successivo, all'Acquirente spettano i diritti previsti dalla legge (recesso, riduzione del prezzo, risarcimento danni).

VII. Responsabilità

(1) Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesione colposa della vita, dell'integrità fisica o della salute, per pretese ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, per la concessione di una garanzia, nonché per difetti dolosamente occultati.

(2) In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali (i cosiddetti obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata al danno tipico prevedibile del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quegli obblighi la cui esecuzione rende possibile la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'Acquirente può regolarmente fare affidamento.

(3) Per il resto, la nostra responsabilità è esclusa, indipendentemente dal fondamento giuridico.

VIII. Protezione dei minori, verifica dell'età

(1) Vendiamo bevande alcoliche esclusivamente a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età (§ 9 JuSchG).

(2) Inviando l'ordine, l'Acquirente conferma di aver compiuto il 18° anno di età.

(3) Garantiamo, tramite una procedura affidabile con verifica personale dell'identità e dell'età, che solo le persone maggiorenni ricevano i nostri prodotti. Il corriere consegna la merce esclusivamente al destinatario personalmente dopo una verifica dell'età andata a buon fine.

IX. Informazioni obbligatorie sugli alimenti (LMIV) e sul vino

(1) Le informazioni obbligatorie sui nostri vini richieste dal Regolamento sulle informazioni alimentari (LMIV, Regolamento UE n. 1169/2011) e dal Regolamento (UE) 2021/2117 — in particolare le indicazioni sugli allergeni (es. solfiti), sui valori nutrizionali e sugli ingredienti — sono consultabili sulla relativa pagina dei dettagli del prodotto nel negozio online o sono fornite tramite un riferimento elettronico ivi depositato (es. codice QR).

(2) L'Acquirente è invitato a prendere nota di tali informazioni prima della conclusione del contratto, in particolare in relazione a eventuali allergie o intolleranze.

X. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy alla pagina /privacy.

XI. Disposizioni finali

(1) Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto dovesse essere o diventare inefficace, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. Al posto della disposizione inefficace si applica la normativa di legge.

(2) Se l'Acquirente non ha un foro competente generale in Germania o in uno Stato membro dell'Unione Europea, o se dopo la conclusione del contratto ha trasferito la propria residenza o dimora abituale fuori dall'ambito di applicazione, o se la sua residenza o dimora abituale non è nota al momento della proposizione della causa, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è la nostra sede legale.

Nota: L'informativa sul diritto di recesso e il modulo tipo di recesso sono disponibili alla pagina /withdrawal.

Aggiornamento: 04.05.2026