Conditions générales de vente

I. Champ d'application, partenaires contractuels

(1) Les conditions de vente et de livraison suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs (ci-après dénommés « acheteurs ») via la boutique en ligne exploitée à l'adresse https://shop.vinolin.com/weingut-viermorgenhof/de auprès du

Weingut Viermorgenhof
In den Viermorgen 8
54538 Kinheim-Kindel
Téléphone : 0179 70 19 436
E-Mail : wine@stairsandroses.de
Numéro de TVA intracommunautaire : DE331725435

(ci-après dénommé « vendeur », « nous » ou « notre »).

(2) Au sens des présentes conditions générales, un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

(3) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Ce choix de loi ne s'applique aux consommateurs que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel il a sa résidence habituelle.

(4) La langue du contrat est l'allemand.

(5) Nous livrons exclusivement en Allemagne.

II. Conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande (invitatio ad offerendum).

(2) En cliquant sur le bouton « Acheter » (« Commander avec obligation de paiement » ou similaire) lors de la dernière étape du processus de commande, l'acheteur soumet une offre contraignante de conclure un contrat de vente. Avant d'envoyer la commande, l'acheteur peut corriger ses informations à tout moment via les fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les saisies sont affichées dans une fenêtre de confirmation avant la commande définitive, où elles peuvent être corrigées à nouveau.

(3) Après l'envoi de la commande, l'acheteur reçoit une confirmation de commande générée automatiquement par e-mail, dans laquelle la commande de l'acheteur est à nouveau récapitulée. Cette confirmation de commande automatique documente uniquement la réception de la commande par nos services et ne constitue pas une acceptation de l'offre de contrat.

(4) Le contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons l'offre de l'acheteur par une confirmation de commande explicite ou par la livraison de la marchandise. L'acceptation intervient dans un délai de cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la commande. Si aucune acceptation n'a lieu dans ce délai, l'offre est considérée comme rejetée ; dans ce cas, l'acheteur n'est plus lié par son offre.

(5) Nous enregistrons le texte du contrat et transmettons à l'acheteur les données de la commande ainsi que les présentes CGV, y compris les instructions de rétractation, par e-mail. Les CGV en vigueur sont également consultables sur /terms.

III. Prix et conditions de paiement

(1) Tous les prix sont des prix finaux en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale en vigueur. À cela s'ajoutent les frais d'expédition indiqués séparément lors du processus de commande.

(2) Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique en ligne au moment de la commande.

(3) L'acheteur peut choisir parmi les méthodes de paiement proposées lors du paiement. Les méthodes de paiement disponibles sont indiquées à l'acheteur lors du processus de commande.

(4) Le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Les conditions d'utilisation de Stripe s'appliquent en complément.

(5) Le prix d'achat est exigible immédiatement à la conclusion du contrat, sauf disposition contraire liée à la méthode de paiement choisie.

(6) L'acheteur n'est autorisé à compenser ses dettes que si sa demande reconventionnelle a été légalement établie, reconnue par nous ou n'est pas contestée, ou si elle entretient un lien étroit de réciprocité avec la créance principale. Un droit de rétention ne peut être exercé par l'acheteur que s'il repose sur des réclamations issues du même rapport contractuel.

IV. Livraison, expédition et frais d'expédition

(1) La livraison s'effectue exclusivement en Allemagne à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur.

(2) Les frais d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande et sont à la charge de l'acheteur, sauf accord explicite contraire. Les frais d'expédition en vigueur sont consultables sur /shipping-payment.

(3) Sauf indication contraire dans la boutique en ligne, le délai de livraison en Allemagne est généralement de trois (3) à cinq (5) jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat ou, en cas de paiement anticipé, à compter de la réception du prix d'achat sur notre compte.

(4) Nous expédions la marchandise avec DPD, UPS et DHL. En passant commande, l'acheteur accepte que nous transmettions son adresse e-mail au prestataire de transport aux fins de suivi de colis et de notification. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par e-mail à wine@stairsandroses.de ; un avis de passage ne sera alors plus possible.

(5) Le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite de la marchandise n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de la marchandise à ce dernier.

V. Réserve de propriété

La marchandise livrée demeure notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

VI. Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent. La période de garantie pour les marchandises livrées est de deux (2) ans à compter de la réception de la marchandise.

(2) Pour les articles d'occasion (par ex. collections de vins, raretés de seconde main), la période de garantie est exceptionnellement d'un (1) an à compter de la réception de la marchandise.

(3) Pour les vins d'un certain âge (généralement plus de 15 ans), des changements liés à l'âge peuvent survenir, tels qu'une baisse du niveau de remplissage, une légère décoloration du bouchon ou une légère altération de l'étiquette. Ce sont des caractéristiques typiques du vin et ne constituent pas un défaut au sens du § 434 BGB. Pour les vins âgés de plus de 15 ans, le niveau de remplissage « Top Shoulder » est considéré comme normal ; pour les vins âgés de plus de 25 ans, le niveau de remplissage « High Shoulder » est considéré comme normal. Sur demande, nous fournissons à l'acheteur des informations sur le niveau de remplissage et l'état de la bouteille avant la vente.

(4) Les défauts doivent nous être signalés immédiatement après leur découverte.

(5) En cas de défaut, l'acheteur a d'abord droit à une exécution ultérieure. Dans le cadre de l'exécution ultérieure, l'acheteur peut choisir entre l'élimination du défaut ou la livraison d'une marchandise exempte de défauts. En cas d'échec de l'exécution ultérieure, l'acheteur dispose des droits légaux (résiliation, réduction, dommages et intérêts).

VII. Responsabilité

(1) Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d'atteinte fautive à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en cas de réclamations fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits, en cas d'octroi d'une garantie ainsi qu'en cas de vices dissimulés frauduleusement.

(2) En cas de violation par négligence légère d'obligations contractuelles essentielles (dites « obligations cardinales »), notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet la bonne réalisation du contrat et sur le respect desquelles l'acheteur peut régulièrement compter.

(3) Pour le reste, notre responsabilité — quel qu'en soit le fondement juridique — est exclue.

VIII. Protection de la jeunesse, vérification de l'âge

(1) Nous vendons des boissons alcoolisées exclusivement aux personnes ayant atteint l'âge de 18 ans (§ 9 JuSchG).

(2) En passant commande, l'acheteur confirme avoir atteint l'âge de 18 ans.

(3) Nous nous assurons par une procédure fiable de vérification personnelle de l'identité et de l'âge que seuls des adultes reçoivent nos produits. Le prestataire de transport remet la marchandise exclusivement au destinataire en personne après une vérification réussie de l'âge.

IX. Informations obligatoires sur les denrées alimentaires (INCO) et le vin

(1) Les informations obligatoires concernant nos vins — en particulier les allergènes (par ex. sulfites), les valeurs nutritionnelles et les ingrédients — requises conformément au règlement sur l'information des consommateurs sur les denrées alimentaires (INCO, règlement UE n° 1169/2011) ainsi qu'au règlement (UE) 2021/2117, sont disponibles sur la page de détail du produit concerné dans la boutique en ligne ou sont fournies via un lien électronique (par ex. code QR) qui y est déposé.

(2) L'acheteur est prié de prendre connaissance de ces informations avant la conclusion du contrat, notamment en ce qui concerne les éventuelles allergies ou intolérances.

X. Protection des données

Tu trouveras des informations sur le traitement des données personnelles dans notre politique de confidentialité à l'adresse /privacy.

XI. Dispositions finales

(1) Si une disposition des présentes CGV devait être ou devenir invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. La disposition légale remplace la disposition invalide.

(2) Si l'acheteur n'a pas de tribunal compétent général en Allemagne ou dans un État membre de l'Union européenne, ou s'il a transféré son domicile ou sa résidence habituelle hors du champ d'application après la conclusion du contrat, ou si son domicile ou sa résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action en justice, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est celui de notre siège social.

Note : Vous trouverez les instructions de rétractation ainsi que le formulaire type de rétractation à l'adresse /withdrawal.

Date : 04.05.2026