Wysyłka i płatność

Kraje dostawy

Dostarczamy na terenie Niemiec. Prosimy o kontakt w sprawie dostaw poza granice Niemiec.

Czas dostawy

Czas dostawy na terenie Niemiec wynosi z reguły 3–7 dni roboczych od momentu zawarcia umowy lub — w przypadku płatności z góry — od momentu wpłynięcia ceny zakupu na nasze konto. Odmienne czasy dostawy są podane przy danym produkcie.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki na terenie Niemiec wynoszą ryczałtowo 8,95 € za zamówienie.

Od 18 butelek dostarczamy bezpłatnie na terenie Niemiec.

Przewoźnicy

Wysyłamy za pośrednictwem DPD, UPS i DHL. Numer śledzenia przesyłki otrzymasz w potwierdzeniu wysyłki wysłanym drogą mailową. W ramach weryfikacji wieku przewoźnik przekazuje towar osobiście zamawiającemu dopiero po pomyślnej weryfikacji tożsamości i wieku.

Metody płatności

Oferujemy płatność za pomocą metod wyświetlonych w kasie. Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia) oraz ewentualnie PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg).

W zależności od przeglądarki, urządzenia i regionu mogą być dostępne dodatkowe ekspresowe metody płatności, takie jak Apple Pay, Google Pay lub Wero. Informację o tym, jakie konkretnie metody płatności są Tobie oferowane, znajdziesz w ostatnim kroku procesu zamówienia.

Ochrona nieletnich

Sprzedajemy napoje alkoholowe wyłącznie osobom, które ukończyły 18. rok życia (§ 9 JuSchG). Składając zamówienie potwierdzasz, że ukończyłeś 18. rok życia.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki i płatności możesz skontaktować się z nami pod adresem wine@stairsandroses.de lub telefonicznie pod numerem 0179 70 19 436.

Stan na dzień: 04.05.2026