Ogólne warunki handlowe

I. Zakres obowiązywania, strony umowy

(1) Poniższe warunki sprzedaży i dostawy mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów (zwanych dalej „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://shop.vinolin.com/weingut-viermorgenhof/de przez

Weingut Viermorgenhof
In den Viermorgen 8
54538 Kinheim-Kindel
Telefon: 0179 70 19 436
E-mail: wine@stairsandroses.de
Numer identyfikacyjny VAT (USt-IdNr.): DE331725435

(zwanego dalej „Sprzedającym”, „my” lub „nas”).

(2) Konsumentem w rozumieniu niniejszego regulaminu jest każda osoba fizyczna zawierająca czynność prawną w celach, których nie można przypisać ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej samodzielnej działalności zawodowej (§ 13 BGB).

(3) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W stosunku do konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie narusza on bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

(4) Językiem umowy jest język niemiecki.

(5) Dostarczamy towar wyłącznie na terenie Niemiec.

II. Zawarcie umowy

(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie niewiążące zaproszenie do składania zamówień (invitatio ad offerendum).

(2) Klikając przycisk „Kup” („Zamów z obowiązkiem zapłaty” lub podobny) w ostatnim kroku procesu składania zamówienia, Kupujący składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący może w każdej chwili poprawić wprowadzone dane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto wszystkie dane są wyświetlane przed złożeniem wiążącego zamówienia w oknie potwierdzenia, gdzie można je ponownie skorygować.

(3) Po wysłaniu zamówienia Kupujący otrzyma automatycznie wygenerowane potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną, w którym zamówienie Kupującego zostanie ponownie wymienione. To automatyczne potwierdzenie zamówienia dokumentuje jedynie fakt, że zamówienie dotarło do nas i nie stanowi przyjęcia oferty zawarcia umowy.

(4) Umowa dochodzi do skutku dopiero wtedy, gdy przyjmiemy ofertę Kupującego poprzez wyraźne potwierdzenie zamówienia lub poprzez dostawę towaru. Przyjęcie następuje w ciągu pięciu (5) dni roboczych od otrzymania zamówienia. Jeżeli w tym terminie nie nastąpi przyjęcie, ofertę uważa się za odrzuconą; w takim przypadku Kupujący nie jest już związany swoją ofertą.

(5) Przechowujemy tekst umowy i przesyłamy Kupującemu dane zamówienia oraz niniejszy regulamin wraz z pouczeniem o prawie do odstąpienia od umowy pocztą elektroniczną. Aktualny regulamin jest również dostępny pod adresem /terms.

III. Ceny i warunki płatności

(1) Wszystkie ceny są cenami końcowymi w euro i zawierają obowiązujący podatek VAT. Do ceny należy doliczyć koszty wysyłki wyszczególnione oddzielnie w procesie składania zamówienia.

(2) Obowiązują ceny wyświetlone w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.

(3) Kupujący może wybrać spośród metod płatności oferowanych w kasie. Dostępne metody płatności są prezentowane Kupującemu w trakcie procesu składania zamówienia.

(4) Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Dodatkowo mają zastosowanie warunki użytkowania Stripe.

(5) Cena zakupu staje się wymagalna natychmiast po zawarciu umowy, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej.

(6) Kupujący jest uprawniony do potrącenia wierzytelności tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne zostało prawomocnie stwierdzone, uznane przez nas lub jest bezsporne, bądź też pozostaje w ścisłym związku synalagmatycznym z roszczeniem głównym. Prawo zatrzymania przysługuje Kupującemu tylko w zakresie, w jakim wynika ono z tego samego stosunku umownego.

IV. Dostawa, wysyłka i koszty wysyłki

(1) Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Niemiec na adres dostawy podany przez Kupującego.

(2) Koszty wysyłki są wyszczególnione oddzielnie w procesie składania zamówienia i pokrywa je Kupujący, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Aktualne koszty wysyłki są dostępne pod adresem /shipping-payment.

(3) O ile w sklepie internetowym nie wskazano inaczej, termin dostawy na terenie Niemiec wynosi zazwyczaj od trzech (3) do pięciu (5) dni roboczych od zawarcia umowy lub, w przypadku płatności z góry, od zaksięgowania kwoty zakupu na naszym koncie.

(4) Towar wysyłamy za pośrednictwem firm DPD, UPS oraz DHL. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail firmie kurierskiej w celu śledzenia przesyłki i powiadomień. Zgoda ta może zostać w każdej chwili cofnięta poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wine@stairsandroses.de; powiadomienia o przesyłce nie będą wtedy możliwe.

(5) Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego dopiero z chwilą wydania mu towaru.

V. Zastrzeżenie prawa własności

Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

VI. Gwarancja i rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Okres rękojmi za dostarczony towar wynosi dwa (2) lata od momentu otrzymania towaru.

(2) W przypadku towarów używanych (np. kolekcje win, rarytasy z drugiej ręki) okres rękojmi wynosi wyjątkowo jeden (1) rok od momentu otrzymania towaru.

(3) W przypadku win o wyższym wieku (zazwyczaj powyżej 15 lat) mogą wystąpić zmiany wynikające z wieku, takie jak obniżony poziom napełnienia, lekkie odbarwienia korka lub nieznaczne przebarwienia etykiety. Są to cechy typowe dla wina i nie stanowią wady w rozumieniu § 434 BGB. W przypadku win starszych niż 15 lat poziom napełnienia „Top Shoulder” uważa się za normalny; w przypadku win starszych niż 25 lat poziom napełnienia „High Shoulder” uznaje się za normalny. Na życzenie przed sprzedażą udzielimy Kupującemu informacji o poziomie napełnienia i stanie butelki.

(4) Wady należy zgłaszać nam niezwłocznie po ich wykryciu.

(5) W przypadku wystąpienia wady Kupującemu przysługuje przede wszystkim roszczenie o usunięcie wady (świadczenie uzupełniające). W ramach świadczenia uzupełniającego Kupujący może wybrać między usunięciem wady a dostawą towaru wolnego od wad. W przypadku niepowodzenia świadczenia uzupełniającego Kupującemu przysługują ustawowe prawa (odstąpienie od umowy, obniżenie ceny, odszkodowanie).

VII. Odpowiedzialność

(1) Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa, zawinionego naruszenia życia, ciała lub zdrowia, roszczeń wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt, przejęcia gwarancji, a także w przypadku podstępnego zatajenia wad.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa naruszającego istotne obowiązki umowne (tzw. obowiązki kardynalne) nasza odpowiedzialność jest ograniczona do typowej, przewidywalnej szkody. Istotne obowiązki umowne to takie, których wypełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganiu Kupujący może regularnie polegać.

(3) W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność — niezależnie od podstawy prawnej — jest wyłączona.

VIII. Ochrona małoletnich, weryfikacja wieku

(1) Sprzedajemy napoje alkoholowe wyłącznie osobom, które ukończyły 18. rok życia (§ 9 ustawy o ochronie młodzieży - JuSchG).

(2) Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że ukończył 18. rok życia.

(3) Poprzez niezawodną procedurę z osobistą weryfikacją tożsamości i wieku zapewniamy, że nasze produkty otrzymują wyłącznie osoby pełnoletnie. Firma kurierska wydaje towar wyłącznie osobiście zamawiającemu po skutecznej weryfikacji wieku.

IX. Informacje obowiązkowe dotyczące żywności (LMIV) i wina

(1) Obowiązkowe informacje o naszych winach wymagane zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie informacji o żywności (LMIV, Rozporządzenie UE nr 1169/2011) oraz Rozporządzeniem (UE) 2021/2117 — w szczególności informacje o alergenach (np. siarczyny), wartościach odżywczych i składnikach — są dostępne na odpowiedniej stronie szczegółów produktu w sklepie internetowym lub udostępniane za pośrednictwem zawartego tam odsyłacza elektronicznego (np. kod QR).

(2) Prosimy Kupującego o zapoznanie się z tymi informacjami przed zawarciem umowy, zwłaszcza w odniesieniu do ewentualnych alergii lub nietolerancji.

X. Ochrona danych osobowych

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej polityce prywatności pod adresem /privacy.

XI. Postanowienia końcowe

(1) Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu jest lub stanie się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzą odpowiednie przepisy ustawowe.

(2) Jeżeli Kupujący nie posiada ogólnej właściwości sądu w Niemczech lub w państwie członkowskim Unii Europejskiej, bądź po zawarciu umowy przeniósł swoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu poza obszar obowiązywania prawa, lub jeśli jego miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu nie jest znane w momencie wniesienia powództwa, wyłącznym miejscem rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszego stosunku umownego jest nasza siedziba.

Uwaga: Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdują się pod adresem /withdrawal.

Stan na: 04.05.2026